Techniques de vente avancées
Faites en sorte que vos Clients aient plus envie d'acheter vos produits, que vous de les vendre !
- 2 jours intensifs
- 8 participants max.
- Profils de personnalité
- Cas réels étudiés
- Solutions locales
Découvrez les motivations profondes au cœur des actes d'achat. Se mettre réellement à la place du Client apporte un éclairage très provoquant !
Le programme apporte un regard nouveau sur : les méthodes, les comportements, les attitudes, les concepts.
Objectifs :
A la fin de la session vous serez capable de :
- Comprendre les Ă©tapes importantes et les principes de la vente
- Comprendre les vraies motivations d'achat
- Comprendre et pratiquer les comportements et attitudes favorables
- Savoir respecter l'Ego des interlocuteurs
- Pratiquer la technique du « One to One Marketing »
- Être plus sûr(e) de vous durant le processus de vente
- Être plus créatif(e) dans le traitement des objections pour éviter la sensation de « rejet » chez le Client
- Construire des solutions alternatives pour répondre aux soucis des clients
- Devenir un expert sincère et motivé dans les relations humaines
Programme :
Les différents types d'acheteurs face à votre propre personnalité. Processus de vente adapté à votre Produit/Entreprise/Marché. Le concept du FAB. La gestion de l'Ego. Attirer plutôt que convaincre. Défendre vos marges et limiter les discounts. La créativité au service du traitement des objections. Savoir conclure. La sincérité dans l'acte de vente.
Sont inclus :
Documentation, Tests, Feedback individuels.